8 (3532) 43-30-00
  • О компании
  • Оплата и доставка
  • Помощь
Оренбург
Оренбург
Бузулук
Уфа
Чудо-Юдо - магазин детских товаров в Оренбурге
Войти
Отложенные 0
0 Нет товаров 0
Акции
Одежда и обувь
  • Одежда для мальчиков
    • Повседневная одежда
    • Межсезонная верхняя одежда
    • Зимняя верхняя одежда
  • Одежда для девочек
    • Повседневная одежда
    • Межсезонная верхняя одежда
    • Зимняя верхняя одежда
  • Галантерея и аксессуары
    • Галантерея
    • Украшения для девочек
  • Школьная форма
    • Одежда для спорта
    • Одежда классика
  • Белье, носки, колготки
    • Бельевые изделия
    • Чулочно- носочные изделия
  • Головные уборы, перчатки
    • Головные уборы
    • Шарфы
    • Варежки, перчатки
  • Одежда для малышей
    • Повседневная одежда
    • Домашняя одежда
    • Верхняя одежда
  • Обувь
    • Валяная, сезонная и домашняя обувь
    • Обувь для мальчиков
    • Обувь для девочек
Игры и игрушки
  • Игрушки для малышей
    • Музыкальные развивающие игрушки
    • Музыкальные инструменты
    • Развивающие игрушки
    • Игрушки для купания, рыбалки
    • Реалистичные фигурки животных
    • Игрушки от 0- 3 месяцев
  • Творчество и развитие
    • Настольные игры
    • Творческие занятия
    • Конструкторы
    • Опыты и исследования
  • Прикасса
    • Батарейки и игрушки
  • Мягкая игрушка
    • Классическая мягкая игрушка
    • Бренды, мультгерои коллекции
  • Интерактивная мягкая, пластмассовая игрушка
    • Интерактивная мягкая игрушка
    • Интерактивная пластиковая игрушка
  • Для девочек
    • Куклы модельные
    • Минифигурки
    • Наборы для ролевых игр
    • Все для кукол
    • Куклы игровые
  • Для мальчиков
    • Оружие
    • Фигурки и наборы с фигурками (оригинал)
    • Наборы с транспортом
    • Наборы для ролевых игр
    • Воздушный и водный транспорт на управлении
    • Роботы, трансформеры
    • Машины и наборы машин из металла
    • Машины пластмассовые, на батарейках, с инерционным двигателем и без механизма
    • Машины на управлении
Товары для малышей
  • Коляски и прогулка
    • Автокресла
    • Коляски
    • Переноски
  • Детское питание
    • Пюре и десерты
    • Напитки
    • Каши, смеси
  • Мебель и поддержка
    • Мебель
    • Поддержка (качели, ходунки, шезлонги, качалки, вожжи)
  • Гигиена и уход за малышом
    • Купание малыша
    • Контроль за малышом
    • Питание младенцев
    • Стирка
    • Косметика и уход
    • Подгузники и пеленки
    • Забота о малыше
    • Грудное кормление, приборы
    • Туалет малыша
  • Комплекты и текстиль
    • Роддом и крестины
    • Текстиль детский
    • Подушки, одеяла, пледы
    • Полотенца, уголки и пончо для купания
    • Комплекты в кроватку и коляску
Спорт и отдых
  • Транспорт
    • Лето
    • Зима
  • Зимний досуг
    • Зимний досуг
  • Летний досуг
    • Детская площадка
    • Игры на воздухе
    • Бассейны, надувные игрушки
  • Спорт
    • Спортивные игры, инвентарь
    • Мячи
Книги и учеба
  • Книги
    • Школа
    • Развитие и творчество
    • Досадовские книги
    • Садик
  • Школа и канцтовары
    • Отрытки,наклейки,фотоальбомы
    • Бумажно-беловые товары
    • Товары для учебы
    • Сумки Рюкзаки
Товары для праздника
  • Карнавальные аксессуары
  • Наборы для фотосессий
  • Рождение ребенка
  • Прочие товары для праздника
  • Подарочные пакеты
  • Сервировка стола
  • Свечи
  • Шары
  • Костюмы
  • Новогодние товары
    • Ёлки
    • Украшения для ёлок
    • Украшения для помещений
    • Электро-гирлянды
    • Карнавальные принадлежности
    • Новогодние сувениры
Подарочные карты
Ещё
    Чудо-Юдо - магазин детских товаров в Оренбурге
    Отложенные 0 0 0
    Телефоны
    8 (3532) 43-30-00
    Заказать звонок
    • Оренбург
      • Назад
      • Города
      • Оренбург
      • Бузулук
      • Уфа
    • Личный кабинет
    • 0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • 8 (3532) 43-30-00
    Контактная информация
    magazin@chudo-udo.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Одноклассники
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    О компании
    Вакансии компании
    Контакты
    Арендодателям
    Поставщикам
    Персональные данные
    Обратная связь
    Возврат, обмен и другое
    Сервисы покупателей
    8 (3532) 43-30-00
    magazin@chudo-udo.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • Одноклассники
    MasterCard VISA МИР PayKeeper Халва
    2022 © ИП Кулага С.А., Все права защищены. Информация сайта защищена законом об авторских правах.