Сервисы покупателей

Отследить заказ

В интернет-магазине «Чудо-Юдо» с момента оформления заказы проходят несколько этапов, каждому из которых присвоен отдельный статус. Важная информация будет приходить Bам на электронную почту, которую Вы указали в заказе.
«Заказ принят, ожидается оплаты» – мы получили Ваш заказ и начали работу над ним. Вы получаете e-mail с информацией о вашем заказе.
«Оплачен, формируется к отправке» - мы получили от вас оплату по заказу. Резервируем товар, проверяем качество товара и упаковки, готовим его к отправке по адресу или выдаче (самовывозу), если товар уже в магазине. Вы получаете e-mail с информацией о заказе и ожидаемой датой доставки или готовности заказа к выдаче (самовывозу).
«Заказ выполнен» – можно приходить и забирать заказ. Все детали, необходимые для получения заказа, указываются по e-mail. «Заказ выдан, сделка завершена» – Спасибо за покупку! Ждем Вас снова!

Подарочный сертификат

Не знаете, что подарить на День Рождения? Лучший выбор - Подарочный сертификат! В магазинах "Чудо-Юдо" Вы можете приобрести Подарочные Сертификаты номиналом 500, 1000, 2000 и 3000 рублей.

Правила использования Подарочных карт компании Чудо-Юдо:
1. Подарочная карта компании Чудо-Юдо (далее по тексту "Подарочная карта") - пластиковая карта на предъявителя с фиксированной номинальной стоимостью, имеющая индивидуальный штрих код.
2. Подарочная карта Чудо-Юдо может быть использована при покупке товара в любом гипермаркете компании Чудо-Юдо (адреса указаны на Подарочном сертификате).
3. Получатель Подарочной карты - лицо, получившее Подарочную карту в подтверждение факта заключения им договора в пользу третьего лица (Предъявителя Подарочной карты), и внесения им суммы денежных средств, равной номинальной стоимости Подарочной карты, в счет оплаты товара, который будет приобретен Предъявителем Подарочной карты.
4. Предъявитель Подарочной карты - лицо, предъявившее Подарочную карту продавцу при совершении покупки товара с целью получить выбранный товар без оплаты (или с доплатой) на сумму номинальной стоимости Подарочной карты.
5. Подарочная карта может быть использована Предъявителем однократно. С момента использования Подарочной карты, ее действия прекращаются.
6. Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств.
7. Право собственности на Подарочную карту к Получателю/Предъявителю не переходит. Подарочная карта передается Предъявителем Продавцу в момент совершения покупки товара.
8. Подарочная карта действительна в течение срока, указанного на ней (6 месяцев со дня покупки). По истечению указанного срока, неиспользованная Подарочная карта аннулируется. Денежные средства по аннулированным Подарочным картам не возвращаются.
9. В случаях утраты, порчи или кражи Подарочной карты восстановлению или обмену не подлежит. Компания Чудо-Юдо, не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочной карты, поскольку Подарочные карты принимаются к оплате в режиме "на предъявителя".
10. В случае, если стоимость товара, приобретаемого Предъявителем с использованием Подарочной карты, меньше ее номинальной стоимости, разница не выплачивается.
11. В случае, если стоимость товара, приобретаемого Предъявителем с использованием Подарочной карты, больше ее номинальной стоимости, Предъявитель оплачивает разницу, путем внесения наличных средств в кассу магазина, либо с применением кредитной (платежной) карты, при этом допускается суммирование нескольких Подарочных карт.
12. Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного с использованием Подарочной карты, осуществляется исключительно в месте продажи товара, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
13. На товары, приобретаемые с использованием Подарочной карты, распространяются системы скидок, действующие на момент приобретения товара.
14. Получение и использование Подарочной карты означает безусловное согласие Получателя и Предъявителя Подарочной карты с настоящими Правилами. Подарочная карта не действительна без письменного соглашения покупателя и чека на ее покупку. Получатель обязуется при передаче Подарочной карты Предъявителю ознакомить его с настоящими Правилами.

Акция "День рождения ребенка"

Скидка предоставляется за 5 дней до дня рождения, в день рождения и 5 дней после дня рождения, при предъявлении
ОРИГИНАЛА свидетельства о рождении ребенка или паспорта одного из родителей с информацией о ребенке. Акция действует в г.Оренбурге, г.Бузулуке, г.Уфа и г.Ишимбай.

Более подробная информация здесь:
https://vk.com/topic-61486132_36158898